Як купити?

Оформлення замовлення

Оформити замовлення у електронному вигляді на сайті Ви можете 24 години в добу:

  • додаєте до кошику товар, що Вам сподобався(натискаєте кнопку "Купити");
  • заповнюєте форму замовлення (натиснувши кнопку"Оформити Замовлення" вказуєте контактну інформацію і місце доставки товару);
  • після натискаєте кнопку "Оформити Замовлення";
  • Вам зателефонує менеджер.

Ви можете зателефонувати менеджеру магазину за телефонами:

  • +38(044) 364-20-33
  • +38(067) 504-54-88
  • +38(095) 095-64-37

Графік прийому замовлень за телефоном:
Пн-Пт: с 9:00 до 20:00
СБ-Нд: с 10:00 до 17:00

Cтаціонарний магазин PODUSHKA.UA знаходиться за адресою:

  • м. Київ, вул. Ентузіастів, 11. Графік роботи: Пн-Нд: з 9:00 до 20:00;.
Карта проїзду до магазину

На сторінці товару є кнопка "Повідомити про наявність". Ви можете залишити нам Вашу адресу електронної пошти, і ми надішлемо Вам повідомлення, як тільки товар буде доступний для замовлення.

Ви можете скасувати замовлення по телефону або скориставшись чатом на сайті.

Вартість замовлення узгоджується з нашим менеджером в момент його оформлення і залишається незмінною до моменту оплати і доставки. Також будуть дійсними акційні пропозиції, які діяли на момент оформлення замовлення.

Доставка замовлення

Кур'єрська доставка по Києву – безкоштовна (сплачується лише вартість покупки) при замовленні на суму від 1000 грн.
Підчас замовлення на суму до 1000 грн вартість доставки 65 грн. Більшість товарів в нашому магазині доставляються протягом 1-3 робочих днів з 12-00 до 20-00. Деякі товари виготовляються за індивідуальним замовленням, тому час і умови доставки таких товарів уточнюйте безпосередньо у менеджера.
Замовлення кур'єром доставляються до під'їзду.

Детальніше з умовами доставки Ви можете ознайомитися в розділі Доставка

При замовленні товарів, позначених символом    до 11:00 в робочі дні,  можлива термінова доставка цього ж дня. При замовленні цих товарів в період з 11:00 до 16:00 у робочі дні, термінова доставка можлива в цей же день протягом трьох годин після оформлення замовлення. Вартість термінової доставки в такому випадку становить120 грн. При замовленні цих товарів післе 16:00, вони будуть доставлені на наступний робочий день. Замовлення кур'єром доставляються до під'їзду.

Детальніше з умовами доставки Ви можете ознайомитися в розділі Доставка

Якщо Вам сподобалося два товари, і Ви не можете вибрати який з них придбати, використовуйте послугу "Два на вибір".Кур'єр привезе Вам товари, щоб Ви могли вибрати один з них.
Зверніть увагу.Тарифи на доставку розраховуються по підсумковій сумі замовлення. Якщо сума замовлення після вибору менше 1000 грн, то вартість доставки 65 грн
Від 1000 грн. доставка безкоштовна.

Детальніше з умовами доставки Ви можете ознайомитися в розділі Доставка

Відправлення в регіони проводиться транспортними компаніями, а вартість доставки розраховується за їхніми тарифами:

Детальніше з умовами доставки Ви можете ознайомитися в розділі Доставка

Міжнародну доставку ми робимо по всьому світу Укрпоштою: авіадоставка і наземна

Детальніше про міжнародну доставку можна дізнатися у розділі Доставка

Якщо Ваше замовлення не було доставлено вчасно, зв'яжіться з нами по телефону, або скористайтеся чатом на сайті

Терміни доставки та її вартість можуть варіюватися в залежності від обраного вами способу доставки. Звертаємо вашу увагу, що вартість доставки залежить від місця доставки і ваги посилки, і сплачується згідно з тарифами кур'єрської служби як при післяплаті, так і у разі передоплати. Вартість доставки по регіонах також залежить від обсягу вашої покупки. Доставка товарів з категорії Посуд здійснюється за 100% передоплатою

Детальніше з умовами доставки Ви можете ознайомитися у розділі Доставка

Оплата замовлення

Оплата замовлення здійснюється:

  • готівкою підчас отримання
  • післяплатою
  • картою Visa / MasterCard при оформленні замовлення або в Вашому особистому кабінеті
  • за безготівковим рахунком
  • оплатою частинами Приват Банк

Детальніше з умовами оплати Ви можете ознайомитися у розділі Оплата

При оформленні замовлення післяплатою транспортна компанія візьме комісію за пересилання грошових коштів & nbsp; в залежності від суми замовлення:

  • Нова Пошта - 20 грн. за оформлення;+ 2% від суми;
  • Укрпошта - 1% від суми;(але не менше 5 грн);
  • Justin - 15 грн. за оформлення + 2% від суми.

Обмін або повернення товару

Якщо доставлений товар не відповідає тому, що Ви замовили, то товар можна обміняти на інший без додаткової оплати. Товар повинен бути повернутий у своєму оригінальному упакуванні, а в разі доставки поштою з супроводжуючими посилку документами.

Обмін товарів належної якості проводиться протягом 14 днів з дня продажу в магазині компанії, якщо зазначений товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості, упаковка, пломби, фабричні ярлики не пошкоджені. Згідно Закону про захист прав споживачів, зі споживача стягується вартість кур'єрських послуг при доставці в межах м.Києва - 65 грн , при поверненні з інших регіонів України - згідно з тарифами служби доставки.

Детальніше про умови обміну Ви можете ознайомитися в розділі Умови обміну та повернення

Якщо доставлений товар не відповідає тому, що Ви замовили, то товар можна повернути без додаткової оплати. Товар повинен бути повернутий у своєму оригінальному упакуванні, а в разі доставки поштою з супроводжуючими посилку документами.

Обмін товарів належної якості провадиться протягом 14 днів з дня продажу в магазині компанії, якщо зазначений товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості, упаковка, пломби, фабричні ярлики не пошкоджені. Згідно Закону про захист прав споживачів, з споживача стягується вартість кур'єрських послуг при доставці в межах м.Києва - 65 грн , при поверненні з інших регіонів України - згідно з тарифами служби доставки.

Детальніше про умови повернення Ви можете ознайомитися в розділі Умови обміну та повернення

Повернення грошових коштів за товар здійснюється протягом 3-5 робочих днів з моменту отримання повернення товару співробітниками нашої компанії.

Грошові кошти у разі повернення товару надійдуть Вам зручним для Вас способом, заздалегідь узгодженим з нашим менеджером.

Реєстрація на сайті

У шапці сайту є кнопка "Вхід у кабінет". При натисканні випадає вікно входу в особистий кабінет, внизу якого є посилання "Зареєструватися". При натисканні на це посилання Вас переадресує на сторінку реєстрації. Або ж для реєстрації пройдіть за посиланням

Реєстрація на сайті дозволяє вам:

  • переглядати Вашу історію замовлень
  • отримувати на електронну пошту розсилку про новинки та акції
  • брати участь в програмі лояльності магазину

Так, Ви можете оформити замовлення без реєстрації на сайті, скориставшись послугою "Замовлення в один клік", яка доступна в картці товару, при наведенні на кнопку "Купити"

Промокоди

Промокод на знижку можна отримати:

  • подписавшись на нашу e-mail розсилку
  • приєднавшись до нашого співтовариства на Facebook
  • приєднавшись до нашого співтовариства на Instagram
  • приєднавшись до нашого каналу в Telegram

З дательною інформацією щодо застосування промокодів Ви можете ознайомитися за посиланням

E-mail розсилка

Підписатися на e-mail розсилку можна, залишивши свою електронну пошту у формі для підписки на головній сторінці, як на десктопній, так і на мобільній версії сайту.

Для того, щоб відписатися від e-mail розсилки, зайдіть у будь-який лист нашої e-mail розсилки з акціями та новинками, та скористайтесь формою відписки.

Подарункові сертифікати

Подарунковим сертифікатом можна скористатись:

  • підчас оформлення замовлення на сайті, внісши код сертификату у рядку "Промокод або подарунковий сертифікат" у Кошику
  • підчас покупки товару у стаціонарному магазині, пред'явивши подарунковий сертифікат продавцю
  • підчас оформлення замовлення по телефону, повідомивши код подарункового сертифіката нашому менеджеру

Детальніше з правилами використання подарункових сертифікатів Ви можете ознайомитися за посиланням

Якщо сума покупки менше, ніж номінал подарункового сертифіката, різниця Покупцеві не компенсується.

Детальніше з правилами використання подарункових сертифікатів Ви можете ознайомитися за посиланням

Якщо сума покупки перевищує номінал подарункового сертифіката, то Ви можете доплатити різницю вартості замовлення.

Детальніше з правилами використання подарункових сертифікатів Ви можете ознайомитися за посиланням

В одному замовленні Ви можете використовувати тільки один подарунковий сертифікат.

Детальніше з правилами використання подарункових сертифікатів Ви можете ознайомитися за посиланням

Ви можете використовувати подарунковий сертифікат для оплати одного замовлення, незалежно від кількості найменувань товарів в замовленні.

Детальніше з правилами використання подарункових сертифікатів Ви можете ознайомитися за посиланням